Жаркие подключения!

Жаркое солнце этого лета не помешало МГТС успешно устанавливать новоселам района Солнцево новые телефоны и Интернет.

По данным статистики только 20% квартир телефонизируется в первый год заселения. Переезд и обустройство на новом месте существенно сдерживают активность новоселов по подключению услуг связи. Именно поэтому сотрудники компании приезжают к жителям новых районов сами, привозя все необходимое для подключения домашних телефонов в максимально короткие сроки. Это: новые номера, договора на установку телефона и Интернета. «Выездной офис» — так называется мобильный сервис МГТС, позволяющий оперативно телефонизировать квартиры новоселов.

«Выездной офис» стал одним из эффективных форматов коммуникаций компании и потенциальных клиентов: просто и доступно жильцы новостроек могут получить всю необходимую информацию об услугах связи МГТС и подключении к ним, и к тому же для оформления всех документов нет необходимости идти в абонентский зал. При этом с момента оформления заявки в «выездном офисе» до включения домашнего телефона проходит небольшой промежуток времени, на протяжении которого специалист МГТС выполнит работы по установке номера телефона абонента, оформит договор об оказании услуг телефонной связи и выдаст счет для оплаты. После оплаты этого счета абонентом услуги связи предоставляются в полном объеме.

Приезд «выездного офиса» — это всегда событие для новоселов. Во дворах начинается праздник для детворы с шарами и конкурсами, а для родителей приятная процедура по оформлению нового телефона.

Результативность работы «Выездного офиса» в день — от 10 до 50 установок новых телефонов. Недавно на выезде были успешно установлены телефоны для жителей Марфино. Компания считает эту практику успешной. Ее мнение разделяет тысяча новых счастливых абонентов.

30 Июля 2010