Новые телефоны справочно-сервисных центров МГТС

Сегодня, 16 августа, многоканальный телефон справочно-сервисного центра (ССЦ) Петровского телефонного узла переключен на новый номер — (+7 495) 601-27-07.

Напоминаем, что ранее изменился телефон ССЦ Миусского телефонного узла — теперь абонентам следует набирать (+7 495) 707-27-27. Улучшая абонентское обслуживание, МГТС с 2001 г. внедряет на своих телефонных узлах справочно-сервисные центры. Позвонив туда, можно получить необходимую информацию по вопросам оказания услуг связи, в том числе по оплате услуг связи, тарифам, оплаты услуг связи, оформлению документов, дополнительным услугам и т. д.

Режим работы справочно-сервисных центров МГТС — с 9:00 до 21:00 ежедневно, включая выходные. В ночное время получить дополнительную информацию и подать заявку о неисправности телефонной связи можно по телефону 09, где используется «Автоматический оператор».

До июля 2006 г. ССЦ обрабатывали 500-600 тысяч обращений абонентов в месяц (показатель 2005 г. — около 200 тыс.). С июля количество звонков в ССЦ превысило 1 млн.

Справка

Справочно-сервисные центры телефонных узлов МГТС:

" Замоскворецкий ТУ — (+7 495) 684-06-04

" Люблинский ТУ — (+7 495) 657-57-57

" Миусский ТУ — (+7 495) 707-27-27

" Останкинский ТУ — (+7 495) 682-05-61

" Петровский ТУ — (+7 495) 601-27-07

" Преображенский ТУ — (+7 495) 652-35-35

" Севастопольский ТУ — (+7 495) 717-55-55

" Тушинский ТУ — (+7 495) 750-50-00

" Филевский ТУ — (+7 495) 734-44-44

" Царицынский ТУ — (+7 495) 340-53-53

16 Августа 2006