Служба 009 открывает свои базы данных для справочных служб России

Московская городская телефонная сеть совместно с ЗАО «Медиател» начинает предоставлять тестовый доступ к службе 009 для региональных справочных служб. С 21 июля по 31 августа все заинтересованные операторы могут бесплатно установить у себя необходимое программное решение, чтобы их абоненты получили возможность пользоваться ресурсами крупнейшей в стране базы данных.

«Четверть всех обращений в службу 009 — несколько тысяч звонков в день — поступает в службу 009 именно из регионов. Это наглядный показатель — видно, что наши услуги востребованы по всей стране. В свою очередь мы постараемся сделать так, чтобы ответ на любой, даже самый сложный, вопрос человек стремился получить именно по номеру 009. Потому что это удобно и быстро», — заявил начальник Управления предоставления услуг ОАО МГТС Денис Лобанов.

Чтобы обеспечить своим абонентам доступ к ресурсам базы данных МГТС региональному оператору достаточно подать заявку в МГТС и получить диск с программой, разработанной ЗАО «Медиател». Первые диски МГТС планирует раздать в рамках форума Mobile Content 2006.

По условиям соглашения, тестовый доступ осуществляется на безвозмездной основе.

Открытие базы данных службы 009 для региональных справочных служб — еще один шаг к тому, чтобы служба 009 стала всероссийской. Напомним, что с 6 июня 2006 г. служба 009 работает с абонентами всех операторов связи, подключенных к Интеллектуальной Сети Связи «АУДИОТЕЛЕ» (номер доступа к службе 009 — 8 809 5054 009). Как ожидается, к концу года 100% населения России сможет пользоваться услугами справочно-сервисной службы 009.

Справка для редактора

Служба 009 предоставляет абонентам практически любую справочную информацию. Также по 009 можно получить саму услугу — например, забронировать столик в ресторане, заказать билеты на самолет или на модную театральную премьеру.

В своей работе служба 009 использует собственную базу данных и информационные ресурсы партнеров — поставщиков контента. Служба 009 располагает самой большой, постоянно актуализируемой базой данных в России — каждые сутки в нее вносится более 8 тыс. обновлений.

Ежедневно служба 009 обрабатывает более 13 тыс. обращений, причем 10% из них — это заказ услуг. Средняя продолжительность обслуживания одного звонка — 1 мин. 10 сек.

С октября 2005 года служба 009 предоставляет уникальный сервис — «Барышня, соедините!». Для того чтобы воспользоваться им, достаточно сообщить оператору 009 ФИО или адрес (как полный, так и частичный) вызываемого абонента. Оператор находит в базе необходимый номер и после получения согласия абонента обеспечивает соединение.

Стоимость минуты соединения с оператором 009 для абонентов МГТС составляет 35 руб./мин., для абонентов сотовых компаний — от $1,95 (без налогов).

21 Июня 2006