МГТС разъясняет абонентам процедуру смены тарифного плана

С 1 марта абоненты МГТС могут сменить тарифный план, распечатав и заполнив заявление, размещенное на сайте компании.

Ранее предполагалось, что смена будет возможна только при заполнении заявления непосредственно на телефонном узле.

Теперь абоненты могут распечатать необходимое заявление с сайта компании. Заполненное заявление необходимо отнести в абонентский зал своего телефонного узла и передать сотруднику МГТС (администратору зала или оператору). При себе необходимо иметь паспорт с пропиской или документы на право владения жилым помещением.

С режимом работы абонентских залов можно ознакомиться на сайте МГТС или позвонив в бесплатную справочную 09, по телефонам справочно-сервисных центров телефонных узлов или в Единый контактный центр — (+7 495) 636 06 36.

Также заявлением могут воспользоваться абоненты, утратившие «голосующий» счет или неверно его заполнившие.

Обращаем внимание абонентов:

1. Абоненты, осуществившие выбор тарифного плана до 1 марта, получат счет с начислениями, соответствующими выбранному тарифному плану.

2. Абоненты, не сделавшие выбор до 1 марта, получат счет с начислениями, соответствующими абонентскому (безлимитному) тарифному плану.

3. Тем абонентам, которые выберут повременный или комбинированный тарифные планы в период с 1 по 10 марта, будет сделан перерасчет за февраль. Сумма, оплаченная сверх выбранного тарифного плана, будет компенсирована в счете за март, который абоненты получат в апреле.

4. До 1 мая 2007 г. у абонентов МГТС остается возможность бесплатно сменить тарифный план. Сделать это также можно с помощью заявления, распечатанного с сайта компании.

Справка

В помощь абонентам, выбирающим тарифный план, МГТС предлагает следующие инструменты:

  • бесплатная круглосуточная горячая линия — 8 800 505 55 55
  • калькулятор
  • специальный раздел на сайте компании

    Телефоны справочно-сервисных центров телефонных узлов ОАО МГТС:

    Замоскворецкий ТУ (+7 495) 684-06-04

    Люблинский ТУ (+7 495) 657-57-57

    Миусский ТУ (+7 495) 707-27-27

    Останкинский ТУ (+7 495) 682-05-61

    Петровский ТУ (+7 495) 601-27-07

    Преображенский ТУ (+7 495) 652-35-35

    Севастопольский ТУ (+7 495) 717-55-55

    Тушинский ТУ (+7 495) 750-50-00

    Филевский ТУ (+7 495) 734-44-44

    Царицынский ТУ (+7 495) 340-53-53

01 Марта 2007