Справочно-сервисная служба МГТС «009» подготовилась к праздничной нагрузке

Москва, РФ — ОАО «Московская городская телефонная сеть» (MICEX: MGTS), один из крупнейших операторов местной проводной связи в Европе, входящий в Группу МТС (NYSE: MBT), сообщает старте с 1 января 2012 года акции «Полный спектр новогодних услуг по номеру 009».

Операторы платной справочно-сервисной службы ответят на любые вопросы абонентов и предоставят информацию о том, где комфортно и приятно можно провести время, какой фильм и/или спектакль можно посмотреть, какую экспозицию посетить. Выбор подарка для друзей и родных со службой «009» будет всегда интересным, простым и быстрым.

Акция будет действовать до конца 2012 года.

Новогодние праздники со службой МГТС «009»

Новогодний пик нагрузки абонентской службы «009» традиционно приходится на 31 декабря и 1 января. В 2010 году в этот период поступило порядка 34 тысяч обращений. В новогоднюю ночь прошлого года (с 20:00 31.12 по 08:00 01.01) службой зафиксировано 6,5 тысяч вызовов. Основными темами обращений в те дни, преимущественно, стали вопросы транспорта, топ-5: железнодорожные билеты, авиабилеты, заказ такси, театры и кино, социальная помощь. Новогодняя ночь закономерно останется праздничной, топ-5 основных тем обращений: такси, сауны и бани, рестораны, банкоматы, доставка еды на дом.

30 Декабря 2011